Najnowsze dane o rynku na świecie

Wielka Brytania: do 2017 roku aż 76% brytyjskich klientów e-sklepów będzie korzystać z usług click&collect
Obecnie 35% e-klientów w Wielkiej Brytanii kupuje online i samodzielnie odbiera swoje zamówienia – dla porównania w USA jest to 13% użytkowników, a w Niemczech 5%. Analitycy firmy Planet Retail szacują, że w ciągu następnych 3 lat aż 76% mieszkańców Wysp będzie dokonywało zakupów przez internet. Natalie Berg, Dyrektor ds. Badań w Planet Retail, powiedziała: „Usługa click&collect ma ogromny potencjał do rozwoju w Wielkiej Brytanii. Klienci są już przyzwyczajeni do przeglądania i dokonywania transakcji na własnych warunkach – ostatnim elementem układanki jest wybór sposobu realizacji zamówienia. W ciągu najbliższych 3 lat spodziewamy się, że więcej niż 3/4 e-klientów będzie samodzielnie odbierało swoje zamówienia. Dodaje, że dwie największe przeszkody w kupowaniu online to: koszt przesyłki oraz niedogodne terminy dostaw. Zdaniem Natalie Berg usługa click&collect staje się coraz atrakcyjniejszą opcją zarówno dla kupujących, jak i sprzedawców. Samodzielny odbiór zamówień będzie kolejnym przełomem w sektorze e-commerce.

„Punkty click&collect podbijają serca brytyjskich użytkowników i co ważne, nie jest to spowodowane krótkookresową modą czy efektem chwilowego zaciekawienia ze strony konsumentów. Usługa jest po prostu bardzo efektywna i doskonale sprawdza się na rynku e-commerce. Mamy tego świadomość i dlatego właśnie na Wyspach prowadzimy intensywną ofensywę Paczkomatów, które są najbardziej zaawansowaną formą click&collect. Już wkrótce nasze maszyny staną m.in. nawet na terenie konserwatywnego, zabytkowego londyńskiego metra – przy dużych stacjach z dostępem 24/7, umożliwiając Brytyjczykom najwygodniejszy sposób odbierania i nadawania przesyłek” - mówi Rafał Brzoska, prezes Grupy Integer.pl.

TNT Express logistycznym partnerem Paczkomatów InPost we Włoszech
Grupa Integer.pl – właściciel największej na świecie sieci terminali do samodzielnego nadawania i odbierania przesyłek oraz TNT Express Italy nawiązały porozumienie o współpracy. W wyniku podpisanej umowy TNT będzie kluczowym partnerem logistycznym sieci Paczkomatów InPost we Włoszech, która do połowy 2014 roku obejmie 400 maszyn, a końca 2015 zostanie uruchomionych aż 1000 terminali. Klienci korzystający z usług kuriera będą mogli wybrać – spośród dostępnych form dostawy przesyłki – Paczkomaty InPost, zamiast oczekiwania na przesyłkę w domu lub w pracy. Współpraca z TNT Express to kontynuacja ekspansji Paczkomatów InPost we Włoszech W lutym tego roku spółka nawiązała partnerstwo z Banzai – największą platformą e-commerce we Włoszech. E-Price i SaldiPrivati, flagowe sklepy internetowe z grupy Banzai, będą jako pierwsze oferować nowe usługi w 400 automatycznych punktach odbioru zakupionych produktów.

„Dostrzegamy ogromne perspektywy, jakie stoją przed e-handlem we Włoszech, dlatego pierwsze 400 maszyn, które zostaną rozlokowane na Półwyspie Apenińskim do końca czerwca, to dopiero początek naszej ekspansji. Docelowo chcemy uruchomić na włoskim rynku 1000 Paczkomatów. Partnerstwo z TNT Express jest dla nas kluczowe – tak doświadczony partner zapewnia najwyższe standardy w zakresie know-how i jakości usług” - komentuje Rafał Brzoska.

USA: Sprzedaż detaliczna przekroczyła 4,5 biliona dolarów w 2013 roku i dystansuje tempo wzrostu amerykańskiego PKB
W 2013 roku całkowita sprzedaż detaliczna w USA wyniosła 4,53 biliona dolarów. Zgodnie z nowymi danymi eMarketer, znaczną część tego wzrostu stanowiły przychody z sektora e-commerce – ponad 16,9%, czyli prawie 40 miliardów dolarów więcej niż w 2012 roku. W 2013 roku sprzedaż detaliczna stanowiła 27% PKB i wzrosła o 26,8% w porównaniu do roku 2012 (porównano dane z eMarketer oraz poziom wzrostu amerykańskiego PKB według Departamentu Handlu USA). Od spadku w 2009 roku, kiedy po recesji zaufanie konsumentów było na niskim poziomie, udział sprzedaży detalicznej w rynku konsekwentnie rośnie. Naturalnie, tradycyjna sprzedaż wciąż dominuje na rynku detalicznym – osiągając w 2013 roku wartość 4,27 biliona dolarów – jednak wzrost na rynku e-commerce systematycznie bije rekordy. Jest zdecydowanie szybszy i znacznie przyczyni się do ogólnego wzrostu sprzedaży detalicznej w całym prognozowanym okresie. eMarketer szacuje, że sprzedaż detaliczna w sektorze e-commerce w USA wzrośnie o 15,5% w 2014 roku, osiągając poziom 304,1 miliardów dolarów (dla porównania w 2013 roku było to 263,3 miliardów dolarów). Wzrost ten będzie stanowić ponad 20% dynamiki na rynku sprzedaży detalicznej ogółem, która szacowana jest na 199,4 miliardów dolarów.

„Stany Zjednoczone to nadal absolutny top, jeśli chodzi o korzystanie z e-commerce. Mimo tego, że największy wzrost w sektorze e-handlu obserwuje się obecnie w Azji, nie można zapominać, że to właśnie Amerykanie uważani są za międzynarodowych trendsetterów, także w zakresie nowoczesnych form zakupowych oraz metod odbioru towarów. Dla tak zaawansowanych i świadomych konsumentów szczególną wartością jest wygoda i oszczędność czasu podczas nabywania produktów, dlatego na amerykańskim rynku chcemy rozwijać sieć Paczkomatów wyjątkowo dynamicznie – naszym celem jest uruchomienie tam aż 10.000 maszyn do końca 2016 roku” - tłumaczy Rafał Brzoska.

Wielka Brytania: najlepsze wyniki branży e-commerce w pierwszym kwartale od 2011 roku
W pierwszym kwartale 2014 roku – w porównaniu do ostatnich danych z raportu IMRG Capgemini o e-sprzedaży detalicznej – brytyjski sektor e-commerce odnotował najlepsze kwartalne wyniki od 2011 roku. Osiągnął łączną wartość na poziomie 23,1 miliarda funtów. Wzrost ten był napędzany wielkością wydatków online, raczej niż zwiększeniem liczby osób robiących zakupy w sieci. Średnia wartość koszyka (z wyłączeniem podróży) osiągnęła poziom 86 funtów w marcu, co jest najwyższym wynikiem od września ubiegłego roku (w lutym 2014 roku i marcu 2013 roku odnotowano średnio 77 funtów). Sprzedaż za pośrednictwem urządzeń mobilnych nieprzerwanie rośnie. Biorąc pod uwagę dane z marca 2014 roku, m-commerce z roku na rok wzrasta średnio o 53% (65% wyłączając podróże). Współczynnik konwersji, czyli stosunek sprzedaży do wizyt w sklepie internetowym, także wykazuje tendencję wzrostową. Średnia wielkość tego wskaźnika w marcu 2014 wyniosła 4,2%, co daje najlepszy wynik od 5 lat. Tina Spooner z IMRG komentuje: „Wzrost odnotowany w I kwartale 2014 roku jest najwyższy w porównaniu z tym samym okresem w latach 2009-2012. Poziom sprzedaży zwiększył się o 17% rok do roku. Po wyjątkowo deszczowej pogodzie w lutym wydaje się, że miłośnicy ogrodnictwa byli bardziej aktywni w słonecznym marcu, kiedy to sprzedaż w tej kategorii wzrosła o 100%”.

„Wielka Brytania od kilku już lat znajduje się w czołówce światowych liderów pod względem wartości sprzedaży handlu internetowego. Nie dziwią nas więc statystyki, wskazujące, że brytyjski e-commerce odnotował kolejny spektakularny wyniki. Co więcej – jesteśmy przekonani, że na Wyspach sektor ten najlepszy okres ma dopiero przed sobą! Grupa Integer.pl już dawno dostrzegła perspektywy stojące przed brytyjskim e-commerce – w Wielkiej Brytanii mamy już ponad 800 maszyn. W planach mamy kolejne kluczowe partnerstwa z na brytyjskim rynku, a obecnie przyspieszamy ekspansję, by jak najszybciej zaoferować szybkie, wygodne, transgraniczne dostawy” - podsumowuje Rafał Brzoska.

Źródło: Integer.pl