Najnowsze dane o rynku na świecie

Wielka Brytania: ONS informuje, że sprzedaż online wzrosła w styczniu o 12%
W styczniu brytyjski rynek e-commerce wzrósł o 12%, a według oficjalnych danych dotyczących e-handlu już od ponad roku najdynamiczniej rozwija się sektor spożywczy. Zgodnie z raportem ONS Retail Sales średnie tygodniowe wydatki w Internecie wzrosły w styczniu bieżącego roku do 753,3 miliona funtów. W tym samym czasie zanotowano także zwiększenie wydatków na zakupy w sklepach internetowych oferujących produkty spożywcze, gdzie w porównaniu z rokiem ubiegłym konsumenci wydali aż o 14,9% więcej. Z raportu wynika, że całkowita wartość zakupów dokonywanych online w 2014 roku stanowiła aż 11,6% całego handlu detalicznego z wyłączeniem branży paliwowej. Oznacza to wzrost w stosunku do roku ubiegłego, kiedy w styczniu udział ten wyniósł 10,7%. Sprzedaż online w centrach handlowych wzrosła o 8,8% osiągając poziom 10,1% całkowitej sprzedaży. Wzrost jest widoczny także na przykładzie poszczególnych kategorii produktowych. Elektroniczna sprzedaż ubrań i obuwia wzrosła o 11,8% osiągając poziom aż 11,6% dla tej kategorii. Mniejszy wzrost – o 2,1% - zanotowały sprzęty gospodarstwa domowego, których internetowa sprzedaż na koniec stycznia 2015 roku stanowiła 6,1% całkowitego obrotu dla tej kategorii produktowej. Według danych przekazanych przez MetaPack wśród preferowanych form dostawy zamawianych towarów konsumenci w Wielkiej Brytanii najczęściej wskazywali na usługi click & collect, z których skorzystało do tej pory aż 63% z nich.

"Rzeczywiście wszystkie badania wyraźnie potwierdzają, że kluczowym czynnikiem, który ma wpływ na decyzje konsumentów jest wygoda. W Wielkiej Brytanii, gdzie najwyższą popularnością cieszą się usługi click&collect, Paczkomaty® InPost biją absolutne rekordy popularności i zauważamy wyraźny wzrost liczby ich użytkowników. Podobnie jest w przypadku innych krajów, gdzie usługi paczkomatowe są prawdziwym fenomenem. W Polsce w 2014 roku liczba paczek dostarczonych za pomocą Paczkomatów® InPost osiągnęła wzrost aż o 90,5% w stosunku do roku ubiegłego. To dla nas powód to dumy, a jednocześnie sygnał, że zmierzamy we właściwym kierunku. Zakładamy, że nasze rewolucyjne rozwiązanie sprawdzi się w każdym kraju, w którym planujemy jego wdrożenie, a Paczkomaty® InPost powtórzą dotychczasowy sukces z poprzednich rynków” - mówi Rafał Brzoska, prezes Grupy Integer.pl.

Polska: Dokładniejsze śledzenie przesyłek wysyłanych za pomocą Paczkomatów® InPost
Paczkomaty® InPost – największa na świecie sieć umożliwiająca samodzielne nadawanie i odbieranie przesyłek w trybie 24/7 – wprowadzają kolejne istotne udogodnienie dla swoich klientów. Od lutego użytkownikom terminali została zaproponowana nowa funkcjonalność z obszaru zaawansowanego śledzenia przesyłek. Dzięki niej osoby, które zdecydują się na dostawę za pomocą Paczkomatów® InPost, będą mogły dokładnie prześledzić całą trasę przesyłki. Rozszerzeniu ulegną również statusy wysyłane klientom – uwzględniać będą dodatkowe informacje, co sprawi, że korzystanie z urządzeń stanie się jeszcze bardziej komfortowe. Teraz – w trosce o zapewnienie użytkownikom jeszcze wyższego komfortu oraz jak największej transparentności usługi – Paczkomaty® InPost umożliwią klientom dokładną obserwację całej trasy przesyłki, z uwzględnieniem np.: postoju w Sortowni Głównej, przyjęcia w danym oddziale InPost czy ponownego „wyjścia zamówionego towaru” z oddziału. Osoby, które nadadzą lub odbiorą przesyłkę za pomocą innowacyjnego terminala, będą otrzymywały również – w wiadomościach e-mail – linki do śledzenia rozszerzonych wersji statusów przesyłki.

„Nieustannie kontynuujemy rozwój naszych urządzeń – tak, aby korzystanie z nich było jeszcze bardziej komfortowe dla naszych Klientów. Mimo, że Paczkomaty® InPost już od dawna uważane są za jedno z najbardziej efektywnych rozwiązań na rynku pocztowo-kurierskim, to cały czas mamy w planach kolejne usprawnienia usługi. Obserwujemy sektor, w którym działamy, a przede wszystkim słuchamy i szanujemy zdanie konsumentów, dzięki czemu wiemy, na czym zależy im najbardziej. Taka filozofia sprawia, że nie tylko utrzymujemy zaufanie tzw. heavy userów, ale także konsekwentnie i w szybkim tempie zwiększamy liczbę nowych użytkowników, którzy dopiero poznają zalety naszej metody dostarczania towarów” -  dodaje Rafał Brzoska.

Europa: e-commerce generuje 2,2% europejskiego PKB i wzrośnie dwukrotnie do 2016
Europejskie Stowarzyszenie E-commerce opublikowało statystyki, z których wynika, że udział gospodarki online w europejskim PKB wynosi 2,2%, a do 2016 roku udział ten ma wzrosnąć dwukrotnie. Ponadto, sektor e-commerce stworzył na rynku europejskim 2 miliony miejsc pracy, a liczba ta ma wzrosnąć wraz ze postępującą penetracją Internetu w społeczeństwie. Według danych, w Europie przesłano 3,7 mld paczek z produktami zakupionymi online, a liczba ta będzie rosła w wyniku oczekiwanego wzrostu branży w Europie. W dużych krajach rozwijających się (BRICS, czyli Brazylia, Rosja, Indie, Chiny i Południowa Afryka) również odnotowano dynamiczny rozwój e-commerce. Łącznie obroty e-commerce w 2013 roku wzrosły o 69,3% do 380,2 mld dolarów, a w 2014 osiągnęły 597,7 miliardów dolarów. Pod względem penetracji Internetu, w krajach BRICS poziom ten wyniósł średnio 44,1% w 2013 roku i był znacznie niższy od średniej światowej, która wyniosła 64,0%.

„Zmienia się oblicze handlu detalicznego na całym świecie, podobnie dynamicznie muszą zmieniać się usługi logistyczne. Firmy w każdym regionie szukają nowoczesnych rozwiązań w dostawach dla e-commerce, a jak dotychczas to właśnie Paczkomaty® InPost – czyli automatyczne click&collect najszybciej adaptują się na każdym rynku. Ani drony, ani kurier nie mogą zaoferować podobnej wygody i pełnej dostępności. Co więcej, model Paczkomatów® InPost można zastosować w wielu innych usługach – będziemy je systematycznie wdrażać” - stwierdza Rafał Brzoska.

Świat: Globalny boom w internetowej sprzedaży produktów spożywczych
Sprzedaż produktów spożywczych online rozwija się na całym świecie. W krajach rozwijających się dynamika wynosi nawet 90%, natomiast w krajach rozwiniętych 30%. Niektórzy sprzedawcy artykułów żywnościowych informują, że obecnie już generują od 20% do 50% swoich dochodów w Internecie. Trend jest tak silny, że szacuje się, iż w ciągu najbliższych 5 lat branża spożywcza będzie odpowiedzialna za 20% wzrost wartości e-commerce.

„Potwierdziły się nasze przewidywania dotyczące sektora spożywczego – coraz więcej e-detalistów proponuje Klientom dostawę pieczywa, owoców, warzyw czy produktów garmażeryjnych. Rynek handlu internetowego bardzo szybko ewoluuje, oczekiwania konsumentów rosną – chcą oni nabywać przez Internet produkty z praktycznie każdego sektora. Jest to dla nas doskonała wiadomość, bo bez wątpienia prędzej czy później dostawy m.in. żywności ulegną automatyzacji. Docelowy model logistyki produktów spożywczych musi być bowiem efektywny pod względem szybkości, jakości serwisu i dostępności. Wchodząc w ten segment z naszymi Paczkomatami®, już wkrótce zaproponujemy najlepiej dopracowaną, kompleksową usługę, możliwą do zastosowania na każdym rynku na świecie” - podsumowuje Rafał Brzoska.

Źródło: Integer.pl
Foto: Integer.pl