Wyróżnienia i nagrody dla DHL Express

DHL Express, światowy lider na rynku międzynarodowych przesyłek ekspresowych, po raz kolejny stanął na podium najlepszych firm logistycznych, ocenionych w programie badawczym Operator Logistyczny 2013. W zakończonej w grudniu ub. r. XII już edycji programu, DHL Express został wyróżniony Brązowym Godłem.

W rankingu firm logistycznych 2013, DHL Express niezmiennie od trzech lat zajmuje pierwszą pozycję rynkową w ocenie ogółu klientów. W kategorii firm oferujących najwyższy standard obsługi na 15 ocenianych elementów aż w 14-tu zajmuje pierwsze miejsce.

Operator Logistyczny Roku 2013 to badanie satysfakcji klientów operatorów logistycznych, które dostarcza obiektywnych informacji o zakresie i jakości usług logistycznych oferowanych na polskim rynku. Pomysłodawcą i organizatorem programu badawczego od 2002 roku są Agencja Badawcza Data Group Consulting oraz wydawnictwo Eurologistics. W tegorocznej edycji programu analizie poddano 31 firm działających w obszarze usług kurierskich, spedycji i logistyki. Badania przeprowadzono metodą wywiadów telefonicznych na próbie celowej kluczowych klientów każdej z firm.

Brązowe Godło odebrał Tomasz Buraś, prezes zarządu DHL Express (Poland), podczas oficjalnej Gali Logistyki i Transportu 2013, która odbyła się 11 grudnia 2013 r. w hotelu Sofitel Victoria. DHL Express, zdobywca trzeciej nagrody w ostatniej edycji - Brązowego Godła programu Operator Logistyczny Roku 2013, jest laureatem wielu wyróżnień i zwycięzcą tego programu w 2004 i 2011.

Wyróżnienia i nagrody w 2013 r.
Pod względem liczby zdobytych wyróżnień i nagród, rok 2013 należał dla firmy do udanych. Działalność DHL Express (Poland) została doceniona m.in. w obszarach dotyczących pracowników, obsługi klientów oraz budowania wizerunku marki. W konkursie Lider Zarządzania Zasobami Ludzkimi firma otrzymała Bursztynową Statuetkę za „budowanie kapitału społecznego” oraz wyróżnienie w konkursie „Lider w zakresie stosowania dobrych praktyk w zarządzaniu BHP – 2013 r. Motyl Bezpieczeństwa”. W ogólnopolskim programie Konsumencki Lider Jakości 2013 DHL Express (Poland) zdobył Złote Godło, plasując się na I. miejscu w kategorii „firm kurierskich”. Ponadto, firma otrzymała Superbrands 2013/2014 - tytuł przyznany przez konsumentów za wizerunkową siłę marki w odniesieniu do polskiego rynku i tytuł Business Superbrands – za najsilniejszą wizerunkowo markę biznesową na polskim rynku. Jest zdobywcą Gwiazdy Jakości Obsługi 2013 w kategorii „usługi kurierskie”, nagrody, przyznawanej na podstawie niezależnej opinii konsumentów. DHL Express (Poland) jako Gwiazda Jakości Obsługi 2013 znalazł się w gronie 100 najprzyjaźniejszych firm w Polsce.
Źródło: DHL Express
Foto: DHL Express, Tomasz Buraś, prezes zarządu DHL Express (Poland)