Wyjątkowa usługa dla klientów kupujących online
Militaria.pl, we współpracy z DHL Parcel, oferuje swoim klientom usługę dostawy następnego dnia, dla zamówień złożonych do późnych godzin wieczornych. Graniczną porą jest 22. Taka usługa jest szczególnym przykładem elastycznego podejścia do potrzeb i preferencji klienta.
Militaria.pl to sklep internetowy z akcesoriami survivalowymi, sportowymi i specjalistycznymi, które mogą kojarzyć się z wyposażeniem bohaterów kultowych filmów akcji. Niezwykły asortyment wymaga również stosowania niecodziennych rozwiązań w kwestii dostawy. Jest to możliwe, dzięki współpracy z DHL Parcel, kluczowym partnerem logistycznym dla branży e-commerce.
- Jednym z istotnych kryteriów dla klientów sklepów internetowych jest informacja o czasie dostawy. Dlatego wychodząc naprzeciw potrzebom i oczekiwaniom odbiorców, wspólnie z Militaria.pl wprowadziliśmy gwarancję doręczenia następnego dnia, dla wszystkich zamówień złożonych do 22. Umiejętność dopasowania profilu operacji magazynowych do dedykowanych potrzeb klienta – to wyróżnik serwisu DHL Parcel, a także czynnik, który w znacznej mierze decyduje o efektywnej obsłudze sektora e-commerce – komentuje Magdalena Bugajło – Dyrektor ds. Komunikacji Marketingowej i PR w DHL Parcel.
Ogromne znaczenie dla obsługi klientów e-commerce ma także precyzyjnie zaprojektowana sieć infrastruktury krajowej i otwartość na indywidualne oczekiwania parterów biznesowych. Kluczowa jest także optymalna lokalizacja centrów sortowania i terminali, czy bieżące dostosowywanie obsady i tras kurierskich do posiadanego wolumenu.
- Jesteśmy dumni z tego, że jako jedyni w Polsce i jedni z nielicznych na świecie, dajemy naszym klientom możliwość składania zamówień do godz. 22 z gwarancją dostarczenia przesyłki następnego dnia. Oczywiście bez dodatkowych opłat. Jeżeli dodamy do tego możliwość wyboru spośród kilkudziesięciu tysięcy pozycji asortymentowych dostępnych "natychmiast" na stanie magazynowym, nasz klient jest obsługiwany w sposób niedostępny w innych e-sklepach bez względu na branżę – podkreśla Kamil Skrzypczak – Prezes Zarządu Militaria.pl
