Firma UPS zorganizowała konferencję dla inwestorów i analityków. Wydarzenie odbyło się w formie wirtualnej, a powtórkę z transmisji można znaleźć na stronie investors.ups.com.

 

Firma UPS przedstawiła priorytety swojej nowej strategii Customer First, People Led oraz Innovation Driven. Podczas wydarzenia omówiono także docelowe obszary wzrostu, takie jak sektor małych i średnich przedsiębiorstw, sektor medyczny i działalność międzynarodowa. Przedstawiono również cele finansowe do roku 2023, a także omówiono nowo ustanowione cele ESG (Environment, Sustaiability, Government).

 

• Customer First: Strategia, która dąży do zapewnienia najlepszego doświadczenia cyfrowego, w oparciu o globalną, inteligentną sieć logistyczną. Firma UPS zaprezentowała działania, które podejmuje, aby współpraca z nią stała się prostsza i bardziej korzystna. Działania koncentrują się na eliminacji czynników utrudniających współpracę z UPS, co jest mierzone wzrostem wskaźnika NPS (Net Promoter Score). Celem firmy jest osiągnięcie w 2023 roku wyniku NPS na poziomie 50 lub wyższym.
• People Led: To strategia zakładająca działania, które są podejmowane w celu poprawy doświadczeń pracowników i zwiększenia prawdopodobieństwa, że pracownik zarekomenduje UPS jako wspaniałe miejsce pracy. UPS ustaliło cel "prawdopodobieństwa rekomendacji" na poziomie 80 procent lub wyższym do roku 2023. 
• Innovation Driven: Poprzez podkreślenie inicjatyw firmy w zakresie technologii i produktywności, UPS skupi się na tworzeniu  wartości dla akcjonariuszy poprzez dostarczanie konsekwentnie wyższych zwrotów z zainwestowanego kapitału, jak również zwrotów dla akcjonariuszy poprzez dywidendy i odkup akcji.

 

“Tworzymy nowy UPS, zakorzeniony w najważniejszych wartościach firmy. Nasza strategia ewoluuje, aby odzwierciedlać zmieniające się potrzeby naszych klientów i naszej działalności, a także to, co jest najważniejsze dla naszych interesariuszy” powiedziała Carol Tomé, Dyrektor Generalna UPS. 

 

UPS omówił swoje cele finansowe do roku 2023:

• Skonsolidowane przychody w przedziale od ok. 98 mld USD do ok. 102 mld USD.
• Skonsolidowana (skorygowana*) marża operacyjna w przedziale od ok. 12,7% do ok. 13,7%.
• Wydatki kapitałowe w latach 2021-2023 w wysokości od ok. 13,5 mld USD do ok. 14,5 mld USD.
• Skorygowany zwrot z zainwestowanego kapitału w przedziale od ok. 26% do ok. 29%.

Spółka jest w stanie przedstawić tylko wytyczne dotyczące marży operacyjnej i zwrotu z zainwestowanego kapitału wyłącznie w oparciu o skorygowaną podstawę (non-GAAP), ponieważ nie jest możliwe przewidzenie lub zapewnienie prognoz odzwierciedlających wpływ przyszłych nieznanych lub nieprzewidzianych potencjalnych korekt, które zostałyby uwzględnione w wynikach raportowanych (GAAP) i mogłyby odegrać istotną rolę.

 

Firma ogłosiła również nowy zestaw celów ESG (Environment, Sustaiability, Government) dla całej firmy, w tym zobowiązanie do osiągnięcia neutralności węglowej w zakresie emisji 1, 2 i 3 w ramach jej działalności globalnej do roku 2050. Cele zrównoważonego rozwoju do roku 2035 obejmują:

• Redukcję emisji CO2 o 50% w przeliczaniu na każdą dostarczoną paczkę w kontekście operacji globalnych związanych z doręczeniami małych paczek (w odniesieniu do roku 2020)
• 100% obiektów UPS zasilanych energią elektryczną pochodzącą z odnawialnych źródeł
• 30% paliwa wykorzystywanego przez globalną flotę lotniczą pochodzić będzie ze źródła zrównoważonego dla środowiska