W pełnym wyzwań środowisku rynkowym, charakteryzującym się dużą zmiennością walut i globalną niestabilnością, w roku 2018 spółka BSH Home Appliances Group wypracowała przychody ze sprzedaży na poziomie 13,4 miliardów euro, co jest jej drugim najlepszym wynikiem w historii. W 2018 r. wydatki na działalność badawczo-rozwojową wzrosły o 8,2 procent względem 2017 r., osiągając rekordowe 673 miliony euro.

 

„Po ośmiu latach intensywnego wzrostu, w zeszłym roku globalne otoczenie biznesowe uległo zasadniczej zmianie. Rynki stały się bardziej niestabilne. Jednocześnie widoczny jest znaczny wzrost konkurencji ze strony producentów azjatyckich. Pojawiły się też nowe wyzwania zmiany w strukturze handlu detalicznego” – powiedział Karsten Ottenberg, prezes zarządu BSH Group. „BSH dobrze poradziła sobie w tych warunkach, a strategia Hardware+ pozwala nam odpowiednio zająć się kwestiami ważnymi na przyszłość”.

 

W Europie firma BSH utrzymała swoją pozycję lidera rynku i była w stanie poradzić sobie z negatywnym trendem popytowym ze strony konsumentów. W wielu krajach Europy Środkowo-Wschodniej oraz we Francji, we Włoszech i w Holandii, firmie BSH, udało się wręcz zwiększyć udziały w rynku względem zeszłego roku. Niemniej jednak sytuacja w szczególności na rynkach niemieckim i brytyjskim miała negatywny wpływ na przychody w Europie, sprawiając że ogólny wynik był słabszy niż w poprzednim roku o –1,2 procent.

 

Na koniec 2018 r. firma BSH zatrudniała 61.000 pracowników na całym świecie. Rekordowe wydatki na badania i rozwój; inwestycje pozostają na poziomie z zeszłego roku W 2018 r. firma BSH nadal inwestowała znaczne kwoty na działalność badawczo-rozwojową, przede wszystkim w kierunku rozwoju technologii cyfrowych i innowacji. W zeszłym roku oprócz wydania pięciu procent łącznego przychodu ze sprzedaży na działalność badawczo-rozwojową, firma BSH przeznaczyła także 619 mln EUR (4,6% łącznego przychodu) na inwestycje.

 

W 2018 roku w Łodzi otwarte zostało Centrum Logistyczne o powierzchni ponad 80 000 metrów kwadratowych, jeden z największych tego typu budynków w Polsce. W roku 2019 ukończona zostanie budowa nowej fabryki zmywarek w Łodzi, która w BSH będzie

 

największą fabryką AGD w Europie. W Łodzi również w bieżącym roku zakończy się budowa Centrum Badawczo-Rozwojowego, jednego z najnowocześniejszych ośrodków R&D w całej Grupie BSH. Ośrodki technologiczne i zakłady produkcyjne były także rozbudowywane i tworzone w Ameryce Północnej, Niemczech, Chinach i regionie Azji i Pacyfiku.

 

Home Connect i digitalizacja Od 2014 r. firma BSH z sukcesem wdraża Home Connect – największy cyfrowy ekosystem dla AGD działający w sieci. Platforma Home Connect jest obecnie dostępna w 34 krajach. W Polsce konsumenci mogą skorzystać z platformy Home Connect w wybranych modelach pralek, suszarek do ubrań, zmywarek, piekarników, okapów, płyt grzewczych, lodówek i ekspresów do kawy. Na przyszły rok zaplanowane jest dołączenie nowych krajów i partnerów. Konsumenci będą mogli wybrać, z którego kanału chcą skorzystać, by połączyć się z Home Connect – może to być aplikacja, obsługa głosowa, program Facebook Messenger lub akcesoria takie, jak smartwatch Fitbit.

 

Home Connect umożliwia konsumentom sprawne wejście w świat dodatkowych usług indywidualnych przeznaczonych dla ich działającego w sieci sprzętu AGD. Aby przyspieszyć swoją zmianę w przedsiębiorstwo typu Hardware+, firma BSH utworzyła w zeszłym roku dział odpowiedzialny za technologie cyfrowe. Dział ten prowadzi obecnie zarówno program akceleracyjny Future Home, który firma BSH uruchomiła wspólnie ze firmą Techstars, jak i inicjatywę BSH Startup Kitchen. Głównym celem programu akceleracyjnego jest identyfikacja i dalsze rozwijanie innowacyjnych usług cyfrowych dla konsumentów wspólnie z wybranymi start-upami.

 

BSH