Retail Innovations Theatre 2015

Już 18 i 19 listopada podczas Targów RetailShow będzie można wziąć udział w dwudniowym cyklu bezpłatnych branżowych warsztatów Retail Innovations Theatre. Poruszana tematyka obejmie m.in. strategię budowania pozytywnych doświadczeń klienta, a także wpływ zachodzących w polskim społeczeństwie zmian na decyzje zakupowe. Równolegle ponad 150 wystawców z Polski i zagranicy przedstawi wachlarz nowoczesnych produktów i usług niezbędnych do wyposażenia placówek handlowych. Z kolei w Modelowym Sklepie będzie można poznać światowe trendy w aranżacji powierzchni, dokonać przeglądu oferty rynkowej i porównać konkurencyjne rozwiązania.

Targi RetailShow to największe wydarzenie branży handlowej w Europie Środkowo-Wschodniej dedykowane zarządzającym w sieciach i centrach handlowych, najemcom oraz osobom prowadzącym niezależne placówki handlowe. Odwiedzający już po raz szósty będą mogli zapoznać się z najnowszą ofertą rozwiązań w wyposażeniu i aranżacji sklepów. Targi to także sposobność do zaczerpnięcia branżowej wiedzy podczas warsztatów Retail Innovations Theatre czy konferencji Retail Congress.

Retail Innovations Theatre - być jak Apple
Podczas dwudniowych warsztatów przybliżona zostanie sztuka kreowania przestrzeni sklepowej, która buduje pozytywne doświadczenie zakupowe klienta. O tym jak budować przewagę rynkową oraz odnieść sukces opowiedzą Antoni Mączyński i Agnieszka Chrostowska z firmy Human Traffic. Jako przykład posłuży sieć sklepów Apple, które osiągają najwyższe na świecie przychody z metra kwadratowego powierzchni handlowej. – Opowiemy w czym tkwi sukces tych sklepów - przeanalizujemy aranżację przestrzeni, sposób ekspozycji i procesy obsługi. Pokażemy, że tak naprawdę każdy może być jak Apple i każdego na to stać. Dobre doświadczenie zakupowe nie jest kwestią wyłącznie wysokich budżetów, kosztownej architektury czy wartości sprzedawanych produktów – zachęca ekspertka. Według niej sukces buduje odpowiednia strategia i pokora wobec klienta, do którego trzeba się umiejętnie dopasować. – Zaręczam, że większość wniosków wyciągniętych z doświadczeń Apple przyda się w równym stopniu sprzedawcom elektroniki, co świeżych rzodkiewek – podkreśla Agnieszka Chrostowska.

Tematykę aranżacji przestrzeni handlowych, zwyczajów zakupowych oraz psychofizjologii widzenia i ergonomii zachowań klienta przybliżą także warsztaty dra Marka Borowińskiego, eksperta Visual Merchandisingu oraz psychologii koloru. Poza tym podczas Retail Innovations Theatre będzie można dowiedzieć się jak wykorzystać zmiany zachodzące w polskim społeczeństwie, obecnie jednym z najszybciej starzejących się w Europie. Adam Piwek z firmy Mind Progress Group przybliży komunikację i specyfikę sprzedaży produktów i usług seniorom. Powie również jak przykuć uwagę millenialsów czy najmłodszych klientów z pokolenia R.

Pełen program warsztatów znajduje się pod adresem: http://www.retailshow.pl/pl/innovation-theatre.

Źródło: RetailShow
Foto: RetailShow