
Firma DHL Express (Poland), światowa firma logistyczna i dostawca międzynarodowych przesyłek ekspresowych, zdobyła Brązowe Godło w XIII edycji badania Operator Logistyczny Roku 2014. DHL Express to firma reprezentująca jedną z największych grup logistycznych na polskim rynku, to laureat głównej nagrody w 2004 i 2011 r. oraz zdobywca nagród i wyróżnień we wszystkich pozostałych jego edycjach od 2003 r.
W tegorocznym rankingu firm logistycznych DHL Express zajęła pierwsze miejsce w kategorii Pozycja rynkowa, przyznane jej przez klientów wszystkich firm w ocenie szczegółów standardu obsługi. Jest również Najbardziej konkurencyjną firmą zdaniem ogółu klientów. Spośród wszystkich badanych, aż co piąta osoba spontanicznie wskazała firmę DHL Express jako bezwzględnie najlepszą lub będącą największym konkurentem innych badanych firm. Z rekomendacji klientów przoduje wśród najlepszych dużych firm świadczących usługi kurierskie i w ocenie użytkowników z branży e-commerce.
Wręczenie nagrody miało miejsce podczas największego w Polsce spotkania środowiska top managementu łańcucha dostaw, które odbyło się 11 grudnia br. w hotelu Sofitel Victoria w Warszawie. Nagrodę odebrał prezes zarządu DHL Express (Poland) – Tomasz Buraś.
„Po raz kolejny firma DHL Express (Poland) ma przyjemność stanąć na podium najlepszych firm logistycznych. Dziękujemy za to wyróżnienie. Dziękujemy za docenienie naszej pracy szczególnie klientom, dla których każdego dnia z satysfakcją, rzetelnie i terminowo realizujemy każdą usługę logistyczną. Ale nie byłoby to możliwe bez szczególnego udziału Certyfikowanych Specjalistów Międzynarodowych - potencjału i zaangażowania wszystkich pracowników i kurierów DHL Express (Poland).” – powiedział Tomasz Buraś.
Operator Logistyczny Roku to wspólne przedsięwzięcie badawcze kilkudziesięciu czołowych firm logistycznych. Jego celem jest dostarczanie uczestnikom rynku wiedzy na temat oczekiwań klientów oraz poziomu wykonywania usług logistycznych. Na podstawie wyników badania powstaje ranking firm cieszących się największym zaufaniem klientów. Ranking służy promowaniu usług logistycznych najwyższej jakości.
Od kilkunastu lat Wydawnictwo Eurologistics i Data Group Consulting prowadzą program badawczy, którego celem jest promocja logistyki. Na podstawie szeroko zakrojonych badań wyróżniane są najlepsze na rynku firmy (Operator Logistyczny Roku) oraz najbardziej innowacyjne produkty i usługi w logistyce, transporcie, produkcji (Produkt Innowacyjny dla Logistyki, Transportu, Produkcji), a od trzech lat najlepszą organizację łańcuchów dostaw klientów operatorów logistycznych (Supply Chain Designer).
Źródło: DHL (Poland)
Foto: Tomasz Buraś. Prezes zarządu DHL Express (Poland)
EMIL - 12-2021
EMIL - 11-2021
EMIL - 10-2021
EMIL - 09-2021Zobacz więcej publikacji