Polecamy
Bolączki w łańcuchu dostaw
Zmieniające się ramy regulacyjne, nowe wymagania klientów z całego świata, wyzwania związane z zapewnieniem bezpieczeństwa produktów i coraz większe ich złożenie skłaniają menedżerów firm z branży medycznej do strategicznych inwestycji w łańcuch dostaw – na takie wnioski wskazuje szósta edycja przeprowadzonej przez TNS na zlecenia UPS corocznej ankiety „Pain in the (Supply) Chain” [Bolączki w łańcuchu dostaw]. Inwestycje w nowe technologie i modele dotarcia do rynku mają wysoki priorytet, gdy menedżerowie firm z branży zdrowotnej zmieniają swoje działania w zakresie logistyki tak, by odpowiedzieć na ewoluujące potrzeby branży.
W ciągu najbliższych pięciu lat 84 procent z ogólnej liczby ankietowanych zainwestuje w nowe technologie, 78 procent wejdzie na nowe rynki światowe, a 70 procent wdroży nowe kanały dystrybucji, takie jak bezpośredni kontakt z dostawcami, detalistami, a nawet pacjentami. Ponadto 59 procent zacieśni współpracę z zewnętrznymi partnerami logistycznymi. Podsumowując, strategie te wskazują na ruch w kierunku przekształceń łańcucha dostaw branży medycznej.
Inwestycje technologicznie wskazują na coraz większe obawy o ochronę produktów, co obejmuje bezpieczeństwo przesyłek o dużej wartości i zapobieganie psuciu się produktów. Można zaobserwować skokowy wzrost liczby menedżerów planujących w ciągu najbliższych trzech do pięciu lat inwestycje w systemy obsługi elektronicznego zapisu pochodzenia (e-pedigree)/serializację, kontrolę temperatury i bezpieczeństwo produktów.
Po raz pierwszy od zainicjowania badania w 2008 roku bezpieczeństwo produktów wyprzedziło zarządzanie kosztami, zajmując drugie w kolejności miejsce na liście „bolączek łańcuchów dostaw” – 53 procent menedżerów wskazało je jako główny problem. Menedżerowie zmagają się z wyzwaniami dotyczącymi bezpieczeństwa produktów, z których najpoważniejszym jest coraz większe zaawansowanie podróbek (48 procent ankietowanych) oraz słaba widoczność łańcucha dostaw, którą jako problem wskazało 40 procent ankietowanych.
Z punktu widzenia przyszłych wyzwań dla globalnej działalności największym problemem są rosnące wymogi regulacyjne, na które wskazało 48 procent ankietowanych. Następne miejsce zajmują obawy związane z reformami opieki zdrowotnej i prawodawstwem – 46 procent, a 40 procent menedżerów martwi się także o ochronę własności intelektualnej.
„Firmy medyczne starają się pogodzić szereg priorytetów związanych z możliwościami ekspansji na nowych rynkach, coraz bardziej zaawansowanymi i drogimi produktami oraz poruszeniem w złożonych ramach regulacyjnych na świecie” – powiedział Bill Hook, wiceprezes ds. strategii globalnej, UPS Healthcare Logistics. „Trendy te kształtują także rozwiązania UPS, dzięki czemu pozostajemy preferowanym dostawcą usług logistycznych dla branży medycznej. Wraz ze zmianami w branży menedżerowie inwestują w strategie transformacji łańcucha dostaw i strategiczne partnerstwa, aby spełnić nowe zapotrzebowania rynku i klientów i osiągnąć długoterminowe cele biznesowe”.
Globalna ekspansja rynkowa najważniejszym planem menedżerów w Europie
Z punktu widzenia planów na następne trzy do pięciu lat, 74 procent europejskich menedżerów wskazało, że planują inwestycje w globalną ekspansję rynkową, a prawie 30 procent planuje rozpoczęcie działalności w Chinach, które stają się najważniejszym rynkiem dla rozwoju tej działalności. Ponadto menedżerowie planują zwiększyć inwestycje w łańcuch dostaw, aby zwiększyć wydajność i konkurencyjność. W najbliższych latach 67 procent z nich zainwestuje w technologie IT, a 55 procent zawrze partnerstwo z firmami dystrybucyjnymi.
Największe bolączki globalnego łańcucha dostaw
Największym problemem łańcuchów dostaw na całym świecie pozostaje zgodność regulacyjna, wymieniana jako trudność przez 63 procent ankietowanych. Poruszanie się w krajowych przepisach jest również główną barierą dla globalnej ekspansji, jak twierdzi 47 procent pytanych. Jak wskazano już wyżej, problemem numer dwa dla łańcuchów dostaw jest bezpieczeństwo produktów, a po nim zarządzanie kosztami, wymienione jako problem odpowiednio przez 53 i 51 procent menedżerów.
„Patrząc globalnie, zauważamy powtarzalność w wymienianych co roku największych bolączkach łańcuchów dostaw i wraz ze zwiększaniem się ich długości i złożoności przewidujemy dalszy wzrost obaw o zgodność regulacyjną i ochronę produktów,” – powiedział Robin Hooker, dyrektor ds. strategii globalnej UPS Healthcare Logistics. „Dobrą wiadomością jest, że menedżerom udaje się rozwiązywać te problemy poprzez coraz bardziej zaawansowane rozwiązania technologiczne, dostęp do fachowych porad prawnych oraz nawiązywanie strategicznych partnerstw z zewnętrznymi dostawcami usług logistycznych. Zauważamy te trendy także w naszej działalności na całym świecie”.
Na stronie www.pressroom.ups.com/healthcare można znaleźć więcej informacji na temat ankiety UPS Pain in the (Supply) Chain oraz pobrać streszczenie raportu.
Źródło: UPS
