Aplikacja wysyłkowa Siódemki dla SoteShop
Korzyści dla klientów e-sklepów
Dzięki aplikacji 7 Business Ship Control integrującej program wspierający sprzedaż on-line z systemem Siódemki, e-sklep otrzymuje nie tylko pełne wsparcie obsługi logistycznej, ale także znaczące ułatwienia dla swoich klientów. Wszystkie informacje dotyczące przesyłek dostępne są dla klienta sklepu na jego koncie użytkownika systemu SoteShop. Aby sprawdzić np. status przesyłki nie trzeba korzystać z aplikacji trackingowej Siódemki – wystarczy zalogować się do swojego konta w e-sklepie, gdzie dostępne są wszystkie aktualne informacje. Wiadomości o statusie doręczenia przesyłane będą także automatycznie na adres e-mailowy klienta, podany przy zakładaniu konta w sklepie.
Wkrótce klienci e-sklepów otrzymają kolejne ułatwienie, polegające na możliwości nadania przesyłki powrotnej z poziomu swojego konta w sklepie. To bardzo wygodna forma zwrócenia towaru. Jeśli użytkownik nie będzie usatysfakcjonowany zakupem, będzie mógł bezpłatnie zmówić kuriera korzystając wyłącznie z funkcjonalności swojego e-sklepowego konta. Rozwiązanie Siódemki nie tylko ułatwi zwracanie towarów klientom, ale wyeliminuje także możliwość pomyłki. Opcja zamówienia przesyłki powrotnej będzie aktywna wyłącznie przez czas zdefiniowany w regulaminie sklepu. Dostępność funkcji zależeć będzie od decyzji poszczególnych e-sklepów, jednak udostępnienie jej klientom znacząco podniesienie konkurencyjność oferty.
- Siódemka, jako łącznik pomiędzy sprzedającymi a kupującymi, ma największe doświadczenie w kwestii jakości obsługi klienta końcowego. Z naszego punktu widzenia to właśnie klienci sklepów on-line są najważniejsi w procesie obsługi przesyłek. Funkcjonalność naszych narzędzi dla biznesu poszerzamy jednak nie tylko ze względu na satysfakcję klienta detalicznego, ale także, aby podnieść konkurencyjność przedsiębiorstw. O tym ostatnim, na poziomie procesu logistycznego, decyduje m.in. skuteczność doręczeń – twierdzi Marcin Kruszyński, PR Manager Siódemki.
Korzyści dla prowadzących e-sklepy
Aplikacja została przygotowana przez dostawcę systemu Sote, firmę PROJEKTwww.pl, dzięki czemu oferowane przez Siódemkę rozwiązanie jest w pełni bezpieczne dla systemów informatycznych e-sklepów. 7 Business Ship Control dla SoteShop automatyzuje proces obsługi przesyłek, eliminując m.in. konieczność czasochłonnego przenoszenia danych. Podstawowymi funkcjonalnościami aplikacji 7 Business Ship Control dla SoteShop są:
- możliwość pełnej konfiguracji danych do wysyłki bezpośrednio z systemu sklepu internetowego,
- możliwość tworzenia listu przewozowego na podstawie danych z faktury sprzedażowej (faktury sprzedaży lub dokumentu wydania),
- możliwość tworzenia listu przewozowego nie powiązanego z żadnym dokumentem handlowym,
- wydruk listu przewozowego na dowolnej drukarce laserowej w formacie A4 lub etykiety samoprzylepnej na drukarce termicznej,
- przygotowanie i drukowanie zbiorczego dokumentu wydania przesyłek kurierowi w formie manifestu kurierskiego,
- tworzenie i drukowanie zestawień nadanych przesyłek,
- możliwość ponownego wydrukowania listu przewozowego,
Rodzina aplikacji 7 Business Ship Control dedykowana jest firmom, które chcą zwiększyć swoją efektywność i obniżyć koszty działalności dzięki usprawnieniu procesów logistycznych. Korzystając z aplikacji Siódemki można:
- przygotować dokumenty do wysyłki bezpośrednio we wdrożonym firmie systemie magazynowo-sprzedażowym, bez dodatkowych kosztów integracji,
- tworzyć listy przewozowe na podstawie danych z faktury lub dokumentu wydania,
- zapomnieć o konieczności każdorazowego importowania danych pomiędzy menedżerem sprzedaży systemu magazynowo-sprzedażowego, a aplikacją firmy kurierskiej,
- skrócić czas przygotowania towarów do wysyłki,
- umożliwić pracownikom innych działów (magazyn, obsługa klienta, księgowość, sprzedaż) bezpośredni dostęp do informacji i statusów nadawanych przesyłek.
- Nowe funkcjonalności aplikacji SoteShop, wprowadzone we współpracy z Siódemką są odpowiedzią na zapotrzebowanie naszych klientów, którzy dążą do zapewnienia jak najlepszego poziomu obsługi kupujących – dodaje Tomasz Kubski z firmy PROJEKTwww.pl.
Rozwiązania dostosowane do potrzeb połowy firm w Polsce
7 Business Ship Control to rodzina już ośmiu aplikacji dedykowanych następującym systemom i programom: Symfonia, Forte, WF-Mag, Sello, Asystent, Subiekt GT, Opt!ma oraz SoteShop. Rozwiązania Siódemki dostępne są bezpłatnie dla wszystkich klientów firmy, posiadających stałą umowę na usługi kurierskie. Obecnie dostosowane są już do systemów magazynowo-sprzedażowych używanych przez blisko połowę firm w Polsce.
Aleksander Zalewski
dfusion communication
