Pragmatyzm nagrodzony „Diamentem”
Nagroda została przyznana spółce przez redakcję portalu branżowego Pocztowokurierski.pl, podczas I Konferencji Nadawców Przesyłek Pocztowych i Kurierskich. Paczkomaty InPost – dzięki innowacyjnej idei biznesowej, zaawansowanym rozwiązaniom technologicznym i niestandardowemu podejściu do potrzeb Klientów - zrywają z tradycyjną formułą nadawania i odbierania przesyłek. Dzięki Paczkomatom InPost, osoby korzystające z usług pocztowych całkowicie uniezależniają się od takich dostawców, jak kurierzy czy tradycyjna poczta, działających w ściśle określonych godzinach, niedostosowanych do realiów rynkowych i szybkiego stylu życia nowoczesnych Polaków. Paczkomaty InPost sprawiły, że klienci sami decydują o czasie i miejscu odbioru przesyłek, bez względu na porę dnia i sytuację, w której się znajdują.
Paczkomaty InPost jako jedyne w Polsce rozwiązanie gwarantują odbiór przesyłki w zaledwie 17 sekund, w drodze do pracy czy domu, 24 h na dobę przez 7 dni w tygodniu, w dogodnej - wybranej przez klienta - lokalizacji. Atutem usługi jest także nieosiągalna dotąd na rynku terminowość doręczeń - aż 98% paczek można odebrać z Paczkomatu InPost już dzień po nadaniu, co znacząco przewyższa standardy działających w Polsce firm kurierskich, nawet tych z międzynarodowym zapleczem.
Jak trafnie podsumowuje wyniki rankingu Rafał Brzoska, prezes zarządu Integer.pl: „Paczkomaty InPost w swojej prostocie i czysto pragmatycznym charakterze ‘skazane’ są na sukces rynkowy. Już na etapie koncepcji biznesowej - opartej z jednej strony na precyzyjnie określonych potrzebach klientów, a z drugiej na niezwykle zaawansowanych rozwiązaniach logistycznych oraz nowoczesnej technologii - wiedzieliśmy, że jest to projekt, który zrewolucjonizuje rynek usług pocztowo-kurierskich. I ten efekt osiągnęliśmy. Cieszy nas fakt, że z dnia na dzień kolejni klienci oraz instytucje stają się lojalnymi użytkownikami Paczkomatów InPost, a eksperci z branży doceniają nasz wkład w rozwój sektora pocztowego w Polsce”.
Funkcjonalność Paczkomatów InPost – oparta na ich nieograniczonej dostępności czasowej i lokalizacyjnej – w sposób jednoznaczny przewyższa możliwości i ofertę firm działających na polskim rynku. Ten praktyczny aspekt przesądza o tym, że ponad 57% osób(i) - korzystających z sieci 420 urządzeń zlokalizowanych na terenie całego kraju - właśnie dlatego wybiera tę opcję przesyłki. Z kolei 68% klientów - którzy chociaż raz wypróbowali Paczkomaty InPost i przekonali się o ich funkcjonalności - korzysta z nich regularnie.
Konkurencyjność Paczkomatów InPost opiera się również na niestandardowych i długo oczekiwanych przez klientów udogodnieniach, takich jak brak awizo. Dzięki temu – przy zachowaniu pełnego bezpieczeństwa – paczki nie trzeba odbierać osobiście, bo „przy okazji” może to zrobić zaufana osoba.
Przedstawiciele branży e-commerce wysoko oceniają użyteczność paczkomatów w codziennej obsłudze klientów sklepów internetowych, a usługa wdrożona przez Grupę Integer.pl kreuje i wyznacza nowe trendy w dynamicznie rozwijającym się sektorze e-commerce.
Nagroda branżowego portalu Pocztowokurierski.pl jest już czwartym wyróżnieniem przyznanym InPost za innowacyjność Paczkomatów. Spółka w zaledwie 1,5 roku dzięki nim zdobyła:
- Nagrody główne w międzynarodowym konkursie World Mail Awards aż w dwóch kategoriach: E-commerce oraz Innowacje, wygrywając z takimi międzynarodowymi firmami, jak: Post Danmark, Sweden Post, Neopost oraz Pos Malaysia /2011 rok/
- Nagrodę Prezesa Krajowej Izby Gospodarczej w ramach ogólnopolskiego konkursu INNOVATICA /2011 rok/
- Zwycięski tytuł w kategorii nowoczesne i unikalne rozwiązanie w ramach rankingu „Innowacja Roku”, organizowanego przez Forum Biznesu pod patronatem Ministerstwa Rozwoju Regionalnego /2009 rok/
Więcej informacji o dostępnych jest na: www.paczkomaty.pl, www.inpost.pl, i www.integer.pl, a także na blogu: http://blog.inpost.pl/ i profilu Paczkomatów na Facebooku.
GENESIS PR
Foto: InPost
(i)Badania przeprowadzone przez niezależną agencję pracownię BSM w lutym 2011 na próbie 600 Polaków
