Bieżąca analiza przez cały czas
Pakiet Conti 360° Fleet Services obejmuje wszystkie usługi związane z ogumieniem pojazdów ciężarowych eksploatowanych na dalekich trasach, począwszy od zakupu i profesjonalnego montażu opon, które można nabyć na tradycyjnych zasadach w ogólnoeuropejskiej sieci dealerskiej lub eksploatować na podstawie kontraktu przez określoną liczbę kilometrów. Eksperci w dziedzinie ogumienia mogą zaproponować rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb klienta oraz optymalne pod względem ekonomicznym i efektywności transportu. W ramach ContiFleetCheck klient otrzymuje bieżącą analizę i pomoc przez cały czas eksploatacji ogumienia zamontowanego na pojeździe ciężarowym, aż do jego planowej wymiany.
Po zakończeniu eksploatacji ogumienia klienci mogą skorzystać z kolejnej specjalistycznej usługi odbioru osnowy ContiCasingManagement. W trakcie całego okresu eksploatacji, w którym stosowane są opony klasy premium klienci mogą zlecać ekspertom Conti analizę danych dotyczących opon i raportów ich zużycia w ramach usługi FleetManagementReport. W razie potrzeby w ramach Conti 360° Fleet Services można uzyskać pełne dane na temat kosztów i eksploatacji ogumienia do pojazdu ciężarowego w specjalnie przygotowanym formularzu kalkulacji kosztów operatora floty pojazdów.
Sojusz strategiczny z międzynarodowym partnerem ADAC TruckService odgrywa decydującą rolę w realizacji usług z kompleksowego pakietu Continental. Współpraca z ADAC, największą europejską siecią pomocy drogowej, jest bezpośrednią gwarancją pełnej obsługi klientów na kluczowych europejskich rynkach. W przyszłości klienci korzystający z Conti 360° będą mogli zgłaszać swoje potrzeby w ojczystym języku wprost do operatora w centrali, niezależnie od kraju, w jakim aktualnie znajduje się pojazd. Likwiduje to konieczność czasochłonnego, a często i kosztownego poszukiwania lokalnych warsztatów. Dzięki nowemu systemowi komunikacji z klientami nowe usługi Continental 360° wymiernie przyczynią się do zwiększenia ich konkurencyjności w międzynarodowym transporcie drogowym.
Zasadnicza przewaga pakietu Conti 360° Fleet Services nad innymi ofertami skierowanymi do operatorów flot pojazdów ciężarowych to ujednolicona oferta usług w całej Europie. Pakiet złożony z pojedyńczych modułów, jest dostępny w skali międzynarodowej, z zachowaniem tego samego poziomu jakości. - Duże firmy eksploatujące floty pojazdów na międzynarodowych trasach poszukują partnerów, którzy mogą zapewnić wysoki poziom usług niezależnie od istnienia granic. Współpraca z ADAC Truck Service to unikatowy pakiet dla użytkowników europejskich dróg.– tak dr Michael Korpiun, szef działu sprzedaży w segmencie flot transportowych Continental wyjaśnia koncepcję nowych usług.
Nowy pakiet Conti 360° Fleet Services zostanie wprowadzony na głównych europejskich rynkach (Niemcy, Belgia, Wielka Brytania, Francja, Włochy, Hiszpania, Polska i Czechy) od 1 lutego 2010 roku. W ciągu bieżącego roku zacznie on być oferowany także przewoźnikom z Austrii i Szwajcarii, a w kolejnych latach będzie rozszerzany na pozostałe kraje europejskie.
