Użytkownicy Paczkomatów® oceniają je lepiej niż usługi kurierskie

Badania przeprowadzone przez Akademię Morską w Szczecinie wskazują, że aż 75% użytkowników Paczkomatów® InPost ocenia je lepiej i dużo lepiej niż tradycyjne usługi kurierskie . Jednocześnie 89% respondentów jest skłonna polecić dostawę do terminali znajomym.

„Paczkomaty® InPost gwarantują nie tylko niezwykle szybką i niezawodną formę dostawy, ale przede wszystkim tworzą zupełnie nowy standard – są dostępne przez 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu, a odbiór przesyłki za ich pośrednictwem zajmuje tylko kilkanaście sekund. To prawdziwa innowacja na rynku dostaw dla sektora e-commerce i co najważniejsze - ogromna wygoda dla e-konsumentów. W 2014 roku liczba paczek obsługiwanych przez nasze urządzenia była aż o 90,5% większa wobec 2013 roku, a porównując wyniki osiągane na przestrzeni ostatnich dwóch lat osiągnęliśmy dynamikę ich liczby na poziomie 440%. Paczkomaty® InPost zawsze będą przewyższać wygodą usługę kurierską, a przy tym są bardziej efektywne. W mojej opinii kluczowa pozostaje więc współpraca z kurierami, która pozwoli stworzyć zupełnie nowy, wielokanałowy model logistyczny – tak, jak ma to miejsce w przypadku TNT Express, z którymi współpracujemy na terenie Włoch” – komentuje Rafał Brzoska, prezes Grupy Integer.pl, operatora sieci Paczkomatów® InPost.

W Polsce działa już ponad 1300 Paczkomatów® InPost – sieć w porównaniu z końcem 2014 roku została rozszerzona o 200 lokalizacji. Decyzja o rozbudowie wynika z rosnących potrzeb mieszkańców mniejszych miejscowości, którzy coraz chętniej korzystają z oferty e-sklepów i ma na celu zapewnienie im możliwości odbioru paczek w trybie 24/7. Grupa Integer.pl zamierza kontynuować ekspansję i zainstaluje w 2015 roku łącznie 600 nowych terminali.

Paczkomaty® InPost w 2014 roku po raz kolejny pobiły rekordy popularności wśród polskich użytkowników e-sklepów. Liczba paczek dostarczanych za pomocą terminali wzrosła o ponad 90,5% wobec 2013 roku i o 440% w porównaniu do 2012 roku. W IV kwartale 2014 roku InPost zawarł porozumienie z Allegro o strategicznej współpracy w ramach dostaw produktów zamawianych online. Teraz w opcjach przesyłki każdy e-sprzedawca może dodać nowe możliwości: Allegro Paczkomaty InPost (7,99 zł) i Allegro Polecony InPost (3,94 zł). Jest to najtańsza dostępna forma dostawy – zarówno w odniesieniu do listu poleconego, jak i paczki. W każdej z tych opcji klienci mają zagwarantowany darmowy zwrot kupionego towaru.

Źródło: InPost
Wykres: InPost